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Mantenimiento y prevención

Cómo limpiar rejillas, recipientes y cabezas de hornillo Viking sin provocar su próxima reparación

Levante a mano la rejilla, el recipiente y la cabeza del hornillo, lave la rejilla y el recipiente con agua caliente y jabón, cepille el anillo de orificios de la cabeza y destape cualquier orificio bloqueado con un alfiler y no con nada que lo agrande, y luego vuelva a colocar la cabeza plana y bien asentada. No ponga rejillas de hierro fundido ni cabezas de hornillo en el lavaplatos, y no restriegue el electrodo. Una cabeza de hornillo que vuelve a quedar apenas fuera de lugar es la razón más común por la que un hornillo Viking no enciende a la mañana siguiente.

La guía completa

Cómo limpiar las rejillas de una cocina Viking: qué se desarma, en orden

Cuatro piezas, sin herramientas, y una tiene que volver a quedar plana Un hornillo abierto se desarma a mano en cuatro etapas: la rejilla de hierro fundido se levanta, el recipiente del hornillo se saca, la cabeza del hornillo se levanta para dejar a la vista el anillo de orificios, y la base con el electrodo se queda en su lugar. Todo lo que está sobre la base se puede lavar. La cabeza del hornillo debe volver a colocarse plana y bien asentada, porque una cabeza apenas fuera de lugar es la causa más común de un hornillo que no enciende. SE LEVANTA A MANO, EN ESTE ORDEN 1. LA REJILLA Hierro fundido. Pesada, y se puede lavar. Fíjese de qué lado salió — no siempre son simétricas. 2. EL RECIPIENTE Recoge todo. Se puede lavar. Aquí se acumula lo que se desborda antes de llegar a los orificios. 3. LA CABEZA DEL HORNILLO El anillo de orificios está debajo. Cepille el anillo, destape un orificio bloqueado con un alfiler y colóquela de nuevo PLANA y bien asentada. 4. LA BASE Y EL ELECTRODO Déjela quieta. Séquela, no la restriegue. Debajo están el múltiple y las conexiones de gas, y ahí deja de ser trabajo para el dueño.
Una cabeza que queda inclinada o apenas fuera de lugar es la razón más común de que un hornillo haga clic y nunca encienda. No cuesta nada levantarla y volver a colocarla.

Este es el diseño por el que se conoce a esta marca y la razón por la que su reparación más común toma diez minutos y no una visita de servicio. Casi todos los rivales sellaron el tope de cocina y pusieron el anillo de orificios donde nadie lo alcanza. Este lo deja a la vista.

Qué va al agua y qué no

PiezaCómo
Rejilla de hierro fundidoAgua caliente con jabón, cepillo suave. No en el lavaplatos
Recipiente del hornilloAgua caliente con jabón. Nada abrasivo sobre el acabado
Cabeza del hornilloCepille el anillo de orificios en seco, luego un lavado ligero. No en el lavaplatos
Base y electrodoSolo un paño seco. No restriegue, no remoje

El detergente del lavaplatos le quita el acabado al hierro fundido y a las cabezas de hornillo. Salen opacos y notablemente más propensos al óxido superficial — que en una cocina a pocas millas del océano no es una nota cosmética.

El anillo de orificios

Todos los orificios abiertos, en todo el contorno. Cepille, sosténgalo a contraluz y destape lo que esté bloqueado con un alfiler o una cerda dura.

No una broca. No una lima de aguja. Un orificio agrandado cambia la llama en ese punto para siempre y no hay forma de deshacerlo — el hornillo queda funcionando de forma despareja el resto de su vida por una razón que nadie puede ver.

El paso que causa la mayoría de nuestras llamadas

Vuelva a colocar la cabeza del hornillo plana y bien asentada. Sienta cómo cae en su lugar y no dé por hecho que lo hizo.

Una cabeza que vuelve inclinada, o girada unos grados, o apoyada sobre una migaja, es la razón más común por la que un hornillo Viking hace clic y nunca enciende a la mañana siguiente. Corregirlo es gratis y es lo primero que hace un técnico — que es una mala forma de gastar una visita.

Por qué una plancha se cura y una parrilla no

Viven en la misma cocina y quieren tratamientos opuestos, que es de donde viene la mayor parte del daño:

  • La placa de la plancha es una superficie de cocción. Lleva una capa fina de aceite polimerizado que evita que la comida se pegue, y el detergente la quita. Raspe mientras está tibia, limpie y vuelva a aceitar ligeramente. Una plancha dejada en metal desnudo se oxida en una cocina de Miami a los pocos días de lavarla.
  • Las parrillas son soportes. Nada debe pegarse a ellas y nada debe curarse sobre ellas, así que se pueden desengrasar a fondo — y una capa que se deja en ellas se carboniza en la película de hollín que la gente confunde con un problema del hornillo.

Confundirlas es común y los resultados se ven: una plancha oxidada y rejillas que echan humo cada vez que se enciende un hornillo.

El rearmado, que es de donde vienen las llamadas de servicio

Todo lo anterior se deshace si se vuelve a armar la cocina sin cuidado:

  1. Tapas secas antes de ponerlas. Una tapa húmeda no enciende y seguirá chispeando hasta que se seque.
  2. Tapas asentadas, no apoyadas. Hay un solo asiento, y una tapa apenas salida da un hornillo que chispea y nunca prende.
  3. Tapas y cabezas en su propia posición. Un tope de cocina profesional usa distintas cabezas de hornillo en distintas posiciones; cada una cabe en todas partes y solo funciona en un lugar.
  4. Parrillas en el sentido correcto. Tienen frente y parte trasera, y una rejilla invertida queda alta y se balancea bajo una sartén.

Pruebe cada hornillo antes de irse. Encienda cada uno, bájelo a fuego lento y mire la llama. Sesenta segundos ahora son la diferencia entre terminar el trabajo y llamar a alguien por la mañana.

Después

Encienda todos los hornillos. Verifique que la llama sea azul con un tenue cono interior, en todo el contorno del anillo, y baje cada uno a un fuego lento de verdad.

Un hábito costero que conviene tener: seque bien las rejillas en lugar de dejarlas secar al aire, y pase de vez en cuando un poco de aceite de cocina sobre una rejilla fría. El hierro fundido en aire húmedo y cargado de sal florece en óxido superficial de otro modo, y una vez que empieza regresa más rápido cada vez.

Si resulta ser una reparación

Todo trabajo en este sitio se cotiza igual: primero un diagnóstico en el sitio y la cifra acordada por escrito antes de que nadie empiece.

  • Dos manos asentando el cabezal de un hornillo sobre su base en un tope de cocina de gas
    Hace clic y no pasa nada

    El hornillo no enciende

    Un hornillo que hace clic y nunca prende, o que prende y se apaga unos segundos después. El electrodoméstico no le dirá nada: este fabricante no publica ningún código para el gas, así que el diagnóstico está enteramente en lo que hace el hornillo.

    • Hace clic y clic sin encender
    • Enciende y se apaga a los pocos segundos
    • Un hornillo apagado mientras los demás están bien
    Qué suele significar
  • Dos cabezales de hornillo y sus parrillas de hierro fundido sobre un tope de cocina de acero inoxidable
    Débil en un lado del anillo

    Llama del hornillo abierto desigual o amarilla

    Una llama azul de un lado y amarilla y perezosa del otro, o un anillo que nunca llega a formar un círculo completo. En un hornillo abierto esto se ve, está al alcance y por lo general se corrige gratis.

    • Puntas amarillas o anaranjadas de un lado
    • Parte del anillo que no enciende en absoluto
    • Hollín en el fondo de la olla
    Qué suele significar
  • Un hornillo de gas abierto ardiendo bajo una pesada rejilla de hierro fundido
    desde $175

    Reparación de hornillos abiertos

    El hornillo por el que se conoce esta marca: rejillas, platos y cabezales que se sacan a mano. La mayor parte de lo que falla ahí arriba es accesible, y una buena parte cuesta la visita y nada más.

    • Todos los orificios despejados, no solo los visibles
    • Llama revisada en alto y en fuego lento
    • Cabezales de hornillo asentados y comprobados
    Qué incluye
  • Una cocina profesional de gas de acero inoxidable con ocho perillas y rejillas de hierro fundido, empotrada en una cocina blanca
    Hornillo abierto · Hornillo sellado · Combustible dual · Eléctrica · Inducción · 24" a 66"

    Cocinas

    El electrodoméstico que da nombre a la marca, y el único lugar donde hace algo que nadie más hace: un hornillo abierto que se desarma en sus manos. Gas, combustible dual, totalmente eléctricas e inducción se venden bajo la misma marca, y una cocina que no enciende y una cocina que no calienta son dos visitas completamente distintas.

    • Un hornillo que hace chispa y nunca prende
    • Un horno que no alcanza o no mantiene la temperatura
    • Una puerta que sigue trabada horas después de la autolimpieza
    Reparación de cocinas

Preguntas que la gente hace sobre esto

¿Puedo poner las rejillas en el lavaplatos?

Las de hierro fundido no. El detergente del lavaplatos les quita el acabado y salen opacas y propensas al óxido superficial — que en este clima es un camino rápido hacia algo peor. Agua caliente con jabón y un cepillo suave.

El hornillo no enciende después de limpiarlo.

Saque la cabeza y colóquela bien. Esa es la causa más común de esto y descartarla no cuesta nada. También es la razón por la que el último paso de arriba está escrito como está.

¿Qué puedo usar en un orificio tapado?

Un alfiler o una cerda dura. No una broca, no una lima de aguja, nada que agrande el orificio — un orificio agrandado cambia la llama para siempre y no se puede deshacer.

¿Es seguro desarmar el hornillo yo mismo?

Por encima del múltiple, sí, y el diseño existe para que pueda hacerlo. Todo lo que está debajo — válvulas, conexiones de gas, el propio múltiple — no es trabajo para el dueño.

Hay óxido superficial en mis rejillas.

Es común aquí. El hierro fundido en una cocina húmeda y cargada de sal lo hace, sobre todo si han pasado por el lavaplatos. Séquelas bien después de lavarlas, y un pase ligero de aceite sobre una rejilla fría lo mantiene alejado.

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Este artículo se basa en:

  • Documentación oficial del fabricante
  • Procedimientos internos de reparación
  • Historial de reparaciones de nuestros técnicos
  • Estándares de calidad de la empresa
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